Attention, la section Hôtel Campagne Setting a été mise à jour. Veuillez cliquer sur le deuxième vidéo pour plus d’informations.

1. Veuillez cliquer sur Forgot my password sur Zendesk afin que vos identifiants soient envoyés à votre adresse électronique pour accéder à la vidéo

Pour ouvrir vos campagnes Google Hotel Ads, cliquez directement sur Google Hotel Ads ou utilisez le menu déroulant.

Sur cette page dédiée au paramétrage de vos campagnes Google Hotel Ads se trouvent 2 menus déroulants, un bouton Edit Settings et un bouton Select Columns :

• ADS TYPE pour choisir d’afficher les résultats mais aussi de paramétrer les campagnes Meta ou Promoted Hotels*

• VIEW BY permet d’afficher les résultats de vos campagnes en fonction de différents critères et d’ajuster votre enchère initiale

• EDIT SETTINGS vous permet de paramétrer des enchères, règles d’enchères et multiplicateurs d’enchères. Il est nécessaire de sélectionner au moins un marché pour pouvoir ouvrir cette page

• SELECT COLUMNS vous donne la possibilité de choisir les indicateurs de performance que vous souhaitez voir affichés sur votre tableau de bord

*Google promoted hotels est un nouveau groupe d'annonces qui vous permet d’afficher votre hôtel en position haute dans les résultats de recherche Google Maps et Google Travel. Il augmente la visibilité de votre hôtel et les chances d'obtenir des réservations. Contrairement à Google Hotel Ads, qui s’affiche lorsqu'un utilisateur recherche votre hôtel par son nom, les annonces Google promoted hotels s’affichent dès que l'utilisateur recherche une certaine destination (par exemple "hôtel à Madrid") ou un concept ("hôtel avec spa à Séville"). Ainsi, les résultats affichent beaucoup d'hôtels au lieu d'un seul. Ce nouvel outil est toujours en version bêta.

Afin d'ouvrir vos campagnes, veuillez procéder comme suit :

1. Sélectionnez votre hôtel → Choisissez GOOGLE -> Cochez un ou plusieurs marchés → Edit Setting. Il est parfois nécessaire de desactiver votre bloqueur de publicités pour ouvrir Edit Settings.

2ème VIDEO

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Plusieurs options d'enchère s’offrent à vous via l’onglet BIDDING OPTIONS :

MaxCPC-Percentage of Room Price

c’est à dire une enchère correspondant à un pourcentage du prix de la chambre par nuit : en choisissant cette option, votre enchère est proportionnelle au prix total du séjour recherché. 

Par exemple vous paramétrez une enchère de 1% du prix de la chambre, un utilisateur recherche un séjour de 1 nuit à 100€ la chambre, votre enchère maximum sera ici de 1€ . 

MaxCPC-Percentage of Room Price With Enhanced CPC

c’est à dire une enchère améliorée correspondant à un pourcentage du prix de la chambre 

Le principe de cette enchère est le même que la précédente. A la différence que le CPC amélioré va réajuster automatiquement votre Max CPC selon la qualification des clics. Le Max CPC sera donc augmenté pour les clics considérés comme qualifiés et baissé en cas de clics moins qualifiés.

Notez que l’augmentation et le baisse de votre enchère ne dépasseront pas 30%. C’est à dire que si votre enchère de base est de 1€, son réajustement n’ira pas au-delà de 1€30 et ne sera pas inférieure à 0.70cts.

MaxCPC-Fixed bid/night

c’est à dire une enchère fixe par nuit. Ici votre enchère ne change pas en fonction du prix de la chambre mais du nombre de nuits recherchées par l’utilisateur.

Par exemple votre enchère est de 1€ par nuit, un utilisateur recherche un séjour de 2 nuits, votre enchère maximum sera ici de 2€         

MaxCPC-Fixed bid/night With Enhanced CPC

c’est à dire une enchère améliorée fixe par nuit. Le principe de cette enchère est le même que la précédente. A la différence que le CPC amélioré va réajuster automatiquement votre Max CPC selon la qualification des clics. Le Max CPC sera donc augmenté pour les clics considérés comme qualifiés et baissé en cas de clics moins qualifiés.

Notez que l’augmentation et le baisse de votre enchère ne dépasseront pas 30%. C’est à dire que si votre enchère de base est de 1€, son réajustement n’ira pas au-delà de 1€30 et ne sera pas inférieure à 0.70cts.                                                                                                              

Commission on Conversions 

Avec ce système d’enchère vous êtes commissionné lors de la conversion. Il n’y a pas de minimum de commission. Sachez toutefois que la mise à jour des réservations n’est pas possible en cas d’annulation.

Les reservations ne sont pas listées dans la section Reservations car elles sont basées sur le tracking de Google.

Commission on Guest Stay

Avec ce système d’enchère vous êtes commissionné une fois la réservation effectuée et non au clic. Il n’y a pas de minimum de commission. Les réservations seront facturées mensuellement le mois suivant la date de départ.  La mise à jour des réservations s’effectue dans Meta I/O en onglet “Réservations” en cas d’annulation.

L'onglet "BIDDING RULES" vous donne la possibilité de gérer les règles préalablement configurées dans le BIDDING CENTER.

L'onglet "MULTIPLIERS" vous donne la possibilité de paramétrer des multiplicateurs d’enchère qui recalculeront votre enchère globale précédemment paramétrée dans l’objectif d’être d’avantage ou au contraire moins visible selon le critère sélectionné. Toutes les options d'enchère excepté le modèle à la commission offrent la possibilité de paramétrer des multiplicateurs d’enchère
Par exemple, en View by Device, choisissez d’ajouter un multiplicateur d’enchère de -80% pour diminuer de 80% le coût de votre enchère initiale sur le Mobile.  

Le menu déroulant VIEW BY permet d’afficher les résultats de vos campagnes en fonction de différents critères et d’ajuster vos paramètres initiaux :

• View By Device vous affiche les résultats selon le support utilisé par l’utilisateur qui a cliqué sur vos campagnes : ordinateur, mobile et tablette.

• View By Length of Stay vous affiche les résultats selon le nombre de nuits sélectionné par l’utilisateur avant de cliquer sur vos campagnes.

• View By Check-in Day vous affiche les résultats selon le jour d’arrivée sélectionné par l’utilisateur avant de cliquer sur vos campagnes.

• View By Days to Arrival vous permet d'analyser combien de jours à l'avance vos clients recherchent votre hôtel.

• View By Date Type permet de distinguer les résultats issus des dates de séjour affichées sur Google par défaut des dates sélectionnées par l'internaute.

• View By Price Price Competitiveness vous permet d’analyser si le prix de l’hôtel est le moins cher ou pas:

Only price shown - Votre tarif est le seul affiché pour cette requête.
Uniquely lowest price - Vous avez le tarif le plus bas et aucun autre tarif n'est affiché à moins de 2% de ce prix.
Tied for lowest price - Vous êtes à moins de 2% du prix le plus bas mais un ou plusieurs autres annonceurs le sont également.
Not lowest price - Votre tarif n'est pas à moins de 2% du prix le > plus bas affiché, mais un ou plusieurs autres annonceurs le sont aussi.

• View By Market vous affiche les résultats selon le marché dont provient l’utilisateur qui a cliqué sur vos campagnes. Cliquez sur la flêche pour afficher des détails supplémentaires sur chaque marché (avec la possibilité d'enchérir dans cette répartition).

• View By Date vous affiche vos résultats de campagne jour après jour. 

Vos campagnes Google sont désormais ouvertes et le meilleur prix de votre hôtel sera affiché d’ici quelques heures.