Siga las instrucciones de este artículo para importar contactos.

1. Vaya a Audiencia & Contactos > Contactos.
   
2. Selecciona Importar contactos.
   
   
   

Selecciona uno de los métodos de carga: Cargar un archivo CSV con contactos, agregar contactos manualmente, copiar y pegar desde Excel e importar con REST API.

Cargar un archivo CSV con contactos

Los archivos CSV almacenan datos tabulares (números y texto) sin formato.

1. Selecciona Cargar archivo CSV con contactos.
2. Selecciona Browse.
3. Selecciona el archivo CSV que guardó en su computadora.
4. Selecciona Importar CSV.

Escriba manualmente nuevos contactos

1. Agrega los detalles de un contacto manualmente en Agregar contactos manualmente.
2. Ingresa la información requerida (en rojo), correo electrónico, código de país y número de teléfono.
3. Selecciona la flecha desplegable y selecciona el código de país. Para el número de teléfono móvil del contacto, asegúrate de ingresar el número de teléfono móvil sin espacios.
4. No es obligatorio, pero es ideal ingresar el nombre, apellido y correo electrónico del contacto.
5. Desplázate hacia abajo y selecciona Guardar.

Copiar pegar desde Excel

Si tienes los datos de contacto almacenados en un archivo de Excel, sigue estos pasos.

1. Selecciona Copiar y pegar desde Excel.
2. Selecciona la información deseada como columnas y filas y luego pega los datos en el cuadro de texto.
3. Selecciona Importar contactos, el soporte de Cendyn CRM organizará los datos por ti.

Importar con API REST

Si deseas importar datos mediante la integración de una o varias bases de datos de tus contactos, comunícate con support@cendyn.com para configurarlo.

Nota
Si importas grandes cantidades de datos a la vez, se te notificará por correo electrónico cuando la plataforma termine de procesar la información.