Puedes crear reglas en las integraciones que se establecen desde nuestro CRM hacia el proveedor.
Definir las reglas y el comportamiento de cómo se entregará la información al CRM contribuirá a la eficacia y el éxito de la integración.
Paso 1: desde el menú que se encuentra a la derecha, dirígete a Integraciones.
Paso 2: haz clic en la opción editar
Paso 3: Desliza hacia abajo hasta el apartado Gestiona lógicas para su integración y haz clic en Añadir una nueva lógica.
Paso 4: En el pop up deberás configurar la nueva lógica a partir de seleccionar:
- El campo que quieres cambiar según esta nueva regla
- El campo de condición
- El valor
- La acción que se llevará a cabo.
Paso 5. Una vez finalizada, haz clic en crear.
Paso 6: haz clic en Aplicar nueva configuración para guardar la regla.
Nota: la regla solo se aplicará cuando se sincronice nuevamente la integración. Ya sea de manera automática en la próxima hora/día que corresponda o de manera manual.
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