Si un contacto desea darse de baja de tus correos electrónicos, puedes actualizarlo en su perfil.
Sigue los pasos de este artículo para dar de baja a un contacto.
- Navega a Audiencia y Contactos > Contactos.
- En el campo de búsqueda, escribe el correo electrónico del contacto que deseas dar de baja y selecciona el perfil.
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Selecciona Ver todo, que se encuentra en el centro de la página. Luego, en el panel expandido, selecciona Suscripciones A Canales para expandirlo y selecciona la casilla de verificación para quitar la selección de email y completar la suscripción.
Toda la historia del contacto permanecerá en tu cuenta, pero el contacto no recibirá más campañas.
Si en el futuro el contacto decide volver a suscribirse, será necesario volver y marcar la suscripción por correo electrónico.
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