Resumen del artículo: Para configurar y verificar tu dominio en Cendyn CRM, primero debes agregar tu dominio a la cuenta y luego configurar los registros DNS en tu proveedor de dominio. Esto incluye agregar registros TXT, CNAME y MX según las instrucciones de Cendyn CRM. Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse. Si el dominio no se verifica después de este tiempo, puedes validar manualmente los registros DNS. Una vez verificado, el dominio estará listo para usar. Si surgen problemas, se recomienda contactar con el soporte.
El primer paso es definir y agregar tu dominio para la cuenta PUSHTech.
Puede encontrar una guía práctica para definir y agregar su dominio aquí.
Una vez que hayas agregado tu dominio a PUSHTech, debes agregar registros DNS en tu proveedor de dominio para verificar tu dominio.
Abre el panel de control de tu dominio o proveedor de DNS y agrega los valores que PUSHTech definió en la configuración de tu cuenta.
A continuación se muestra una pequeña guía paso a paso para la configuración y verificación de tu dominio.
Paso 1: agrega tu dominio.
Paso 2: configura y verifica tus registros DNS y MX agregando a tu dominio o proveedor de DNS la información exacta definida después de agregar tu nombre de dominio a tu cuenta de PUSHTech. Puedes ver un ejemplo en la siguiente imagen.
Paso 3: agrega dos registros TXT y un registro CNAME, y copia y pega toda la información proporcionada en la sección de dominio de configuración de tu cuenta PUSHTech.
Es importante tener en cuenta que si el dominio/subdominio tiene un registro existente, debe agregar el nuevo registro SPF. Es fundamental que se configure la sintaxis adecuada y que las búsquedas máximas estén dentro del umbral de 10. Puede considerar usar una herramienta de verificación SPF en línea, como MXToolbox.com. No verificar el registro SPF puede resultar en problemas de entregabilidad de correos electrónicos. La herramienta de verificación de dominios de Cendyn CRM verificará que el registro se haya agregado, pero NO verifica la sintaxis adecuada de SPF. La autenticación adecuada es crítica para campañas exitosas.
También se deben agregar registros MX para una entrega óptima, a menos que ya tengas registros MX para tu dominio dirigidos a otro proveedor de servicios de correo electrónico. Nuevamente, copia y pega toda la información proporcionada en la sección de dominio de configuración de tu cuenta.
Una vez que hayas agregado los registros y se hayan propagado, se verificará tu dominio.
Si después de 48 horas, tu dominio aún no está verificado, haz clic en el botón validar registros DNS ahora para buscar manualmente los registros más recientes.
Paso 4: tu dominio debe estar verificado y listo para usar. Si encuentras algún problema, contáctanos.
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