Si quieres ver en qué estado está tu integración, sigue estos pasos:

Paso 1: dirígete a integraciones.

Paso 2: en esta primera pantalla podrás ver el proveedor de la integración, si está activa, cuál ha sido su última fecha de sincronización y cuándo se ha creado. Selecciona el icono de editar en la integración que quieras revisar.

Desde ahí podrás ver:

• Fecha y hora de la última recepción de datos
• Cantidad de contactos y compras que se han creado ese día
• Cantidad de contactos y compras que se han actualizado con algún tipo de información ese día.

Gestiona las reglas de tu integración

Desde este apartado de integraciones, también podrás ver los campos y el matching de los mismos en cada integración:

Paso 1: haz clic en el lápiz

En este apartado, verás todos los campos que vamos a recibir.

Paso 2: haciendo clic en la opción de editar verás cada campo proveniente de la integración y el matching de los mismos en el CRM.

Paso 3: selecciona el tipo más apropiado, etiqueta y haz clic en añadir tag

Paso 4: confirma que los campos correspondientes coinciden en la configuración del mapeo de los campos

• Clave de la integración: campo enviado por el proveedor
• Tipo de campo: formato en el cual se visualiza la información
• Descripción
• Clave de PUSHTech: campo que encontrarás en PUSHTech para segmentar
• Fuente: dónde podrás encontrar ese campo en PUSHTech, si en campos personalizados de contacto o campos personalizados de reserva/compra.

Paso 5: no olvides guardar tu trabajo. Haz clic en el botón de aplicar nueva configuración para guardar tus cambios.

Esta es una nueva funcionalidad en el CRM. Por favor, si no la ves en tu cuenta, contacta con nosotros.