Por qué el Nombre del Remitente es Importante

El nombre del Remitente (también conocido como el nombre Amigable del Remitente) es una parte crucial de la configuración de su correo electrónico. Se encuentra en la pestaña "Mensaje" del editor de Campañas de Cendyn CRM. Identifica al remitente ante el destinatario y es visible en el cliente de correo electrónico. Un nombre de Remitente efectivo apoya el reconocimiento de la marca y puede reducir el número de quejas de spam, que a menudo ocurren cuando los destinatarios no reconocen al remitente.

Consideraciones Clave para su Nombre de Remitente

Reconocibilidad y Relevancia

• Su nombre de Remitente debe ser fácilmente reconocible y relevante para su audiencia. Los huéspedes del hotel que han optado por recibir comunicaciones son más propensos a interactuar con mensajes de una marca o individuo familiar.
• Los nombres de Remitente más comúnmente utilizados incluyen el nombre del hotel o el nombre de la marca.

Longitud Óptima

• La mayoría de los proveedores de buzones truncarán los nombres de Remitente entre 20 y 30 caracteres. El número exacto de caracteres que se muestran puede variar ligeramente dependiendo del cliente de correo electrónico, dispositivo y navegador utilizado por el destinatario.
• Para asegurarse de que su nombre de Remitente sea completamente visible, manténgalo lo más corto posible, idealmente por debajo de 20 caracteres.

Entregabilidad

• Si bien el nombre de Remitente no impacta directamente la entregabilidad del correo electrónico, juega un papel en cómo los destinatarios perciben sus correos electrónicos. Los filtros de spam se enfocan más en la reputación de IP y dominio, pero un nombre de Remitente reconocible puede ayudar a prevenir que sus correos electrónicos sean marcados como spam.

Ejemplo de un Buen Nombre de Remitente

Considere usar un nombre Amigable del Remitente como “NombreDelHotel” o “NombreDeLaMarca” para mantener la claridad y la consistencia de la marca. Evite nombres demasiado largos o complejos que puedan confundir a los destinatarios o ser truncados.

Al seguir estas mejores prácticas, puede mejorar la efectividad de sus campañas de correo electrónico y asegurarse de que sus mensajes lleguen y resuenen con su audiencia.