Crear plantillas de correo electrónico transaccional en Cendyn CRM es esencial para ofrecer una comunicación precisa y personalizada a sus huéspedes. Siga la lista de verificación a continuación para diseñar e implementar plantillas de correo electrónico transaccional efectivas que se alineen con sus estándares operativos y de marca.

Ajustar Plantillas a Tipos de Evento

Asegúrese de crear una plantilla separada para cada tipo de evento, como nuevas reservas, modificaciones o cancelaciones, para proporcionar información precisa y oportuna.

Mapear Datos Correctamente

Verifique que todas las etiquetas de personalización utilizadas para campos dinámicos, como código de tarifa, código de habitación, número de confirmación y otros detalles de la reserva, estén correctamente mapeadas en el diccionario de datos para garantizar una integración precisa.

Incluir Enlaces Personalizados (opcional)

Agregue enlaces relevantes para proporcionar recursos adicionales, como instrucciones de modificación de reservas, políticas del hotel o ofertas exclusivas para reservas confirmadas.

Aprovechar las Características de Contenido Dinámico

Configure las plantillas para adaptarse según las preferencias de idioma, tipos de evento y condiciones de reserva. 

Mantener Estándares de Marca

Asegúrese de la consistencia en todas las plantillas de correo electrónico transaccional manteniendo los mismos elementos de marca, formato y diseño.

Centro de Aprendizaje Cendyn
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